Politika vrátenia peňazí

Last Updated: December 2025

Úvod / Účel

Tento dokument stanovuje podmienky a postupy pre vrátenie peňazí na stránke domain. Naším cieľom je zabezpečiť spravodlivé a transparentné podmienky pre našich používateľov, pričom chránime práva a záujmy domain. Týmto spôsobom sa snažíme o maximálnu právnu ochranu pre našu spoločnosť a zároveň o férové zaobchádzanie s našimi zákazníkmi.

Rozsah a použiteľnosť

Táto politika sa vzťahuje na všetky produkty a služby ponúkané na stránke domain. Používatelia, ktorí zakúpili produkty alebo služby prostredníctvom našej webovej stránky, sú povinní dodržiavať podmienky uvedené v tejto politike.

Definície

  • „Používateľ“: Osoba, ktorá navštívi alebo zakúpi produkty/služby na stránke domain.
  • „Produkt“: Akýkoľvek tovar alebo služba ponúkaná na stránke domain.
  • „Vrátenie peňazí“: Proces, ktorým sa vracajú peniaze používateľovi za zakúpený produkt/službu, ak sú splnené podmienky uvedené v tejto politike.

Hlavný obsah politiky

Podmienky vrátenia peňazí

Vrátenie peňazí je možné len v prípade, ak:

  • Produkt je v pôvodnom stave a nebol použitý.
  • Žiadosť o vrátenie peňazí bola podaná do 14 dní od dátumu zakúpenia.
  • Doklad o nákupe je priložený k žiadosti o vrátenie peňazí.

Postup pri vrátení peňazí

Ak spĺňate vyššie uvedené podmienky, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Kontaktujte nás na [email protected] alebo na telefónnom čísle +4219184526414.
  2. Uveďte dôvod vrátenia a priložte doklad o nákupe.
  3. Po potvrdení vašej žiadosti vám poskytneme pokyny na vrátenie produktu.

Práva a povinnosti používateľov

Používatelia sú povinní:

  • Dodržiavať podmienky uvedené v tejto politike.
  • Poskytnúť presné a pravdivé informácie pri podávaní žiadosti o vrátenie peňazí.
  • Vrátit produkt v dohodnutom stave a čase.

Obmedzenia a zrieknutie sa zodpovednosti

zunetukefeni si vyhradzuje právo odmietnuť žiadosti o vrátenie peňazí, ak:

  • Žiadosť nebola podaná v stanovenom časovom rámci.
  • Produkt bol poškodený alebo použitý.
  • Doklad o nákupe nebol poskytnutý.

V maximálnom rozsahu povolenom zákonom, zunetukefeni nezodpovedá za žiadne nepriamé, náhodné alebo následné škody, ktoré môžu vzniknúť v súvislosti s používaním našich produktov alebo služieb.

Ochrana údajov / Bezpečnosť

Vaše osobné údaje budú spracovávané v súlade s našou politikou ochrany osobných údajov. zunetukefeni sa zaväzuje chrániť vaše osobné údaje a zabezpečiť ich bezpečnosť v súlade s platnými právnymi predpismi, vrátane GDPR.

Zmeny politiky

zunetukefeni si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť túto politiku vrátenia peňazí. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnych podmienkach.

Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto politiky, neváhajte nás kontaktovať:

  • Spoločnosť: zunetukefeni
  • Telefón: +4219184526414
  • Email: [email protected]
  • Adresa: Avenue Business Center, Karadžičova 8, Floor 5, Office 12, Bratislava, 821 08, Slovakia.

Governing Law and Jurisdiction

Táto politika sa riadi právnymi predpismi Slovenskej republiky. Všetky spory, ktoré vzniknú v súvislosti s touto politikou, budú riešené na príslušných súdoch v Slovenskej republike.